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コラボス---ストップ高、AIマーケティングシステムの提供開始、顧客との通話でニーズ可視化

配信元:フィスコ
投稿:2023/12/22 13:06
*13:06JST <3908> コラボス 393 +80 ストップ高。独自開発AIエンジンを搭載したAIマーケティングシステム「UZ」の提供を開始したと発表している。コールセンターの通話録音データとして蓄積される顧客の声から顧客ニーズを可視化するとともに、顧客の興味・関心をAIで解析し、高い訴求効果が見込める「興味関心キーワード」を抽出する。抽出結果を基に生成AIの活用で広告テキストやメールマガジン、トークスクリプトなどが自動作成されるという。

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配信元: フィスコ
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